お仕事の内容についてお聞かせいただけますか？

はい、トラックの側面に印刷を行うプリント業務の営業をしています。 それから会社全体を統括する顧問も任されています。顧問と言いましてもあれこれ口出しすることはしません。興津貨物は歴史があるので、組織の細かい仕組みはすでに出来上がっています。その代わり若い乗務員さんたちに積極的に話しかけるようにしています。

それは現場の情報収集やコミュニケーションを取るということでしょうか？

はい、その通りです。そういったコミュニケーションを通して現場の人間が抱えている悩みを聞くことができます。営業の癖みたいなものですかね？人の話を聞くということが身に沁みてるんだと思います。

また、責任あるポジションをいくつも任されてきたので、そこで得た経験をコミュニケーションを通して若い人達にも伝えていきたいですね。

営業について、どのような内容か教えてください。

営業といいましても物を売る営業ではなく、顔を覚えてもらうための営業です。お客様のところに伺っても雑談で１時間、実際の商談は5分10分程度です。その短い時間でも信頼してもらえる関係をいかに築くかが大切です。そのために訪問前にお客様のことを十分に調べるようにしています。

興津貨物の魅力について教えてください。

まずは社長の魅力です。勉強熱心なこと、そして人同士の繋がりを大切にしています。いい意味で社長らしくなく、だれの話にも耳を貸してくれます。また相談されてから実行に移すまでの行動力の速さには驚きますね。

もうひとつはお客様と興津貨物との関係性についてです。どちらが優位というわけでもなく、お互いに平等な関係を築くことが理想的だと思っています。案件によっては損失が出ることがあるかもしれません。それでも以前お世話になったご恩があったなら、それは忘れてはいけない。長期的な視野を持っていること、そして目の前の損得に縛られずに関係性を作っていくことができる会社だと思います。

これからの会社への期待を聞かせてください。

私が任せていただいているプリント事業に関してですが、私が仕事を始めた頃はまだコンピューターがない頃でした。ですので先輩方が帰られてから日報や、帳簿を見て学びました。今でもまだコンピューターは使えないんです（笑）その代わり手で記録をつける分、距離呈と運賃表など数字がほとんど頭に入っているんです。この新規事業の仕組みを構築する際にその経験は役に立つと思っています。

これから応募される方へ、どんな方と一緒に働きたいと思いますか？

私がどのような方と働きたいかというよりも、「こういうオヤジと働きたいな」と思ってもらえるようになりたいですね。もし強いて言うなら仕事に対して真面目な方。そんな人が応募してくれたら嬉しいです。

私の仕事のひとつとして、会社の空気が悪い時に冗談のひとつでも言って軽くできたらと思っているんです。相手が困っているときに、向こうから声をかけてくれるような雰囲気を作りたいと思いますね。

では、最後に。応募を考えてる方に伝えたいことはありますか？

この会社は意見が言いやすく、風通しが良いですよ。社長がざっくばらんで、人によって態度を変えないことがこの雰囲気を作っているんだと思います。

会社は人がつくるもの。人間関係が一番大切です。社員同士、それからお客様とも良い関係がしっかり築けている会社です。